16 сентября в библиотеке № 4 прошёл семинар по психологии «Сущность конфликта, и с чем его едят», или «Ну что ты кипятишься...»

Семинар проводила бизнес-тренер и практикующий психолог Анастасия Жарская, выпускница факультета психологии ЛГУ им. А. С. Пушкина. Анастасия занимается консультированием 8 лет, проводит обучающие мастер-классы, вебинары и тренинги.

Занятие в библиотеке было посвящено вопросам конфликтологии. Участники разбирали виды конфликтов, стадии, причины возникновения. Обсуждали, как и почему обычный разговор перерастает в ссору, как найти подход к любому собеседнику, как именно выражать эмоции, чтобы собеседник или оппонент понял вас правильно.

Изучив способы избежания и разрешения конфликтных ситуаций, работали в группах, выполняли задания и применяли возможные методы на практике. В конце семинара Анастасия отвечала на вопросы слушателей. Подробности по обучающим программам Анастасии можно узнать в группе ВКонтакте.

Баранова П. Г., библиотекарь библиотеки № 4